REMESSA, ALFÂNDEGA, DIREITOS E IMPOSTOS

Todos os itens adquiridos do anel de ovestido são feitos mediante contrato de remessa.
Isso significa que o risco de perda e título de tais itens passam para o comprador no momento da nossa entrega à transportadora.
A utilização do site de Ovestido destina-se apenas a pessoas e entidades aptas a celebrar acordos juridicamente vinculativos e com a finalidade de adquirir artigos para uso próprio ou para oferta.
Ovestido oferece frete mundial. O destinatário especificado no endereço de entrega será o importador do produto adquirido e deverá cumprir todas as leis e regulamentos do país de destino.
Os bens adquiridos podem estar sujeitos a impostos de importação, direitos alfandegários e taxas cobradas pelo país ou estado de destino.
O destinatário especificado no endereço de entrega pode estar sujeito a tais impostos de importação, direitos alfandegários e taxas, que são cobrados quando a remessa chega ao país do destinatário.
Os encargos adicionais de desembaraço aduaneiro devem ser suportados pelo destinatário especificado no endereço de entrega. Ovestido não tem controle sobre essas cobranças e não pode prever quais podem ser.
É responsabilidade do destinatário entrar em contato com o escritório de alfândega local para obter mais informações. Quando os procedimentos de desembaraço aduaneiro são necessários, isso pode causar atrasos além das estimativas de entrega originais de Ovestido.

 

Política de troca/devolução de 30 DIAS
Com a devolução de 30 dias.

COBERTURA COMPLETA Política de Devolução/Troca

Os seguintes motivos são cobertos por nossa política de troca/devolução de COBERTURA TOTAL de 30 dias.

1. Tamanho, tecido ou padrão de cor errado.

2. Não conforme descrito.

3. Pacote quebrado quando você o recebe.

4. item manchado ou danificado

SEM DEVOLUÇÃO E TROCA
Os seguintes motivos NÃO são cobertos pela nossa política de devolução de 30 dias. Não nos responsabilizamos por esses problemas.

1.Produtos que excedam o prazo de processamento de devolução (30 dias após a assinatura do pedido).

2. A questão da não qualidade dos produtos.

3. Escolha o tamanho errado para o produto.

4. Motivos pessoais devido a gosto pessoal, mudança de opinião, etc.

5. Os artigos sem etiqueta ou que tenham sido usados, danificados ou alterados não são reembolsáveis.

6. Itens que foram usados ​​ou enviados a você como Substituição/Troca não são reembolsáveis.

Sinta-se à vontade para entrar em contato se precisar de mais ajuda:

E-mail: Support@ovestido.com

Todos os e-mails serão respondidos dentro de 24 a 48 horas.


Política de cancelamento:

Assim que seu pedido for enviado, iniciaremos imediatamente a produção de seus itens. Se você deseja cancelar ou alterar sua compra, é gratuito em 24 horas. Observe que em todos os pedidos cancelados ou alterados (após 24 horas) de itens, há uma taxa de produção de 30%.
Observe que você não pode cancelar ou alterar sua compra depois que enviarmos seu pedido.

Procedimento de Serviço de Devolução:

Para solicitar uma devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Um de nossos representantes entrará em contato com você por e-mail com instruções. Se precisar de ajuda, envie um email para support@ovestido.com. Se for um problema de qualidade, forneça um número de pedido e anexe fotos claras dos itens que representam o problema.
Após a aceitação de sua devolução, um reembolso será emitido para a forma de pagamento original dentro de 3 a 7 dias úteis. Quaisquer brindes promocionais também devem ser devolvidos com o item devolvido.
O item devolvido deve ser mantido em sua condição original em que você o recebeu.
Endereço de devolução (entre em contato com o atendimento ao cliente para obter o endereço de devolução).
Por favor, certifique-se de nos fornecer o número de rastreamento e o recibo após o retorno.

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